方案背景

隨着互聯網+政務服務”的开展，人社在創新和改進公共服務、提升經辦質量和效率等方面不斷探索，拓展了業務辦理渠道，實現了業務檔案的數碼化管理，將服務延伸到基層社區，方便群眾辦事。然而，由於缺少對電子文件真實性、合法性、完整性和不可否認性的驗證手段，導致群眾辦事跑斷腿的現象仍然存在，與“互聯網+政務服務”工作要求仍有不小差距。

需求分析

人社信息化在面向公共服務領域仍存在以下問題：

業務經辦沒有實現全程網上辦理;

業務審核仍未擺脫紙質材料手寫簽名要求;

證明材料仍需現場申請、打印、蓋章。

解決方案

人社業務經辦全程電子化可信支撐平台可為人社經辦组织、企業、醫院给予電子簽章制章、用章、管章、驗章全生命周期管理，實現全流程業務辦理信息化，提高工作效率，提升政府服務質量，規範政府行政行為，促進人社業務網上審批和簽章集中管理的有序推進，促進人社“互聯網+政府服務”便民、利民、惠民工程的开展。

方案特性

(1)可信雲簽章應用多樣化支持，靈活性較高;

(2)组织簽章應用支持全面，全程可管可控可審計;

(3)可信雲簽章應用安全合規，完全符合法律法規要求。